Diawal tahun 2019 Instalasi Rawat Jalan RSUD Kabupaten Buleleng melaksanakan Rapat Penyusunan Program Kerja Tahun 2019 dan Indikator Mutu yang dibuka langsung oleh Kepala Instalasi Poliklinik RSUD Kab. Buleleng. Hadir dalam rapat ini Kepala Ruangan dan Wakil Kepala Ruangan Poliklinik Rawat Jalan RSUD Buleleng, Tim PMKP Rsud Kab. Buleleng dan perwakilan dari masing masing Poliklinik RSUD Kab. Buleleng yang diselenggarakan di Ruang Interna Poliklinik C RSUD Kab. Buleleng, Kamis, (10/01/19).
Rapat ini diselenggarakan untuk membahas tentangProgram Kerja Poliklinik di Tahun 2019 dengan memakai template program kerja 2019 yang bar. Dasar pemilihan prioritas adalah sesuai dengan visi dan tujuanstrategi Rumah Sakit. Pada kesempatan ini juga disampaikan untuk jadwal indikator di Poliklinik untuk tahun 2018 adalah waktu tunggu pasien dan kepuasan pasien, sedangkan di tahun 2019 iniuntuk indikator mutu dipilih ketidak lengkapan pengisian Resume pasien dengan alasan banyak list pasien dan tidak sempat mengisi resume dengan alasan pasien banyak.
Dalam hal ini juga dibahas penyelesaian masalah yang ada-ada sebelumnya, seperti sering terjadinya keterlambatan kedatangan list pasien dari gudang kartu dan disini Tim PMKP sudah berkoordinasi dengan petugas gudang kartu agar ditahun 2019 ini untuk pengiriman list pasien ke poliklinik RSUD Kab. Buleleng agar lebih baik lagi sehingga pelayanan berjalan dengan baik lagi.