Memasuki era teknologi informasi yang semakin berkembang dewasa ini, pelaksanaan kegiatan administratif telah beralih dari media konvensional berupa cetak kertas kearah kegiatan berbasis digital. Selain untuk tujuan efektifitas dan efisiensi sumber daya, pemanfaatan teknologi informasi juga diyakini dapat meningkatkan akuntabilitas kinerja. Hal ini sejalan dengan tujuan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance). RSUD Kabupaten Buleleng sangat menyadari hal tersebut, bahkan rencananya pemanfaatan IT akan dilakukan untuk administrasi klaim khususnya untuk klaim pelayanan JKN yang diberi istilah elektronik klaim (e-klaim). Klaim pasien JKN yang selama ini dilaksanakan dengan pengiriman berkas klaim ke BPJS Singaraja secara bertahap akan dilakukan peralihan dengan melalukan pemindaian (scaning) berkas klaim sehingga diharapkan klaim akan lebih cepat direalisasikan.
Untuk itu, pada hari Selasa, 28 Mei 2019, Jajaran Keuangan RSUD Kabupaten Buleleng melaksanakan studi komparasi ke RSUD Bangli yang telah terlebih dahulu melaksanakan e-klaim. Beberapa informasi penting yang diperoleh selama kegiatan studi komparasi akan dipelajari dan disesuaikan dengan kondisi pelayanan di RSUD Kab. Buleleng. Hadir dalam kegiatan tersebut adalah Tim Kendali JKN, Subbag. Mobilisasi Dana, Subbag SIMRS, Pemasaran dan Humas serta staf teknis terkait